生体補償Compensation

販売契約書の補償内容

子犬・子猫のご購入を検討のお客様は、補償内容をよく読まれ納得の上でお決め下さい。
お迎え頂きました子犬・子猫は人工的に製造したものではなく「命ある生き物」です。
「命ある生き物」という特殊性をご理解頂きまして下記事項をご了承下さい。

病死の場合「生命補償」

販売日以前に原因があり、かつ適切なワクチン接種を実施していたにも拘わらず、ご購入より7日以内に発症し30日以内に死亡した場合は、1回に限り同価格程度の生体と代替え補償いたします。なお新たにお選び頂いた生体が、販売当初の販売価格を上回る場合は、その差額を頂戴いたします。但し、販売価格を下回る場合はその差額分は申し訳ありませんが、返金いたしません。

医療補償Medical security

先天性疾患の場合

生後90日以内に通常の生活に支障をきたす先天性疾患（介護が必要、通常の生活が困難な状態）が発症した場合は獣医師の確定診断書に基づき、1回限り同価格程度の生体と代替え交換致します。尚お客様の意思により飼育の継続をお希望される場合、購入価格の50％を治療費としてお支払い致します。

猫伝染性腹膜炎（FIP）の場合

ご購入日より20日以内に発症し、その後猫伝染性腹膜炎（FIP）と診断された場合、当店の指定動物病院に限り生体の購入金額の50％を限度に治療費をご負担いたします。

補償対象外の場合

  1. 病気・死亡を発見後直ちに（当日）当店までご連絡頂けなかった場合
  2. 先住の生体による感染、接触の結果、発病、死亡した場合（ご購入2週間程度は必ず離して下さい） 
    また、先住犬に感染、接触の結果、発病、死亡した場合（ご購入2週間程度は必ず離して下さい）
  3. 飼い主の故意、過失及び飼育上の問題に起因する死亡・病気ならびに盗難・逃亡の場合
  4. 生体がアレルギー体質の場合
  5. 毛色・毛質・サイズ・体型（耳の形状等）歯のかみ合わせ等・成長過程で生じる個体差
  6. 日常生活に支障のない骨の異形成（股関節・顎骨異形成・パテラ・椎間板ヘルニア等）
  7. 結石症・陰睾丸・チェリーアイ・ヘソ・ソケイヘルニア・子宮蓄膿症および子宮内膜炎等ペットとして生活に支障のないもの。
  8. 飼い主の都合や飼育上の問題（夜泣き・しつけ・性格）が発症した場合
  9. 生体の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生じた治療費や損害
  10. 獣医師の治療を受けない場合、もしくは伝染病予防ワクチンの未接種による病気もしくは死亡の場合
  11. 無断で所有権や飼育する場所を変更した場合
  12. 検便・ワクチン接種等の検査・予防費用。また動物病院までの交通費等の諸経費

その他のご注意

  1. お買い上げ生体の返品・交換は一切できません。
    なお補償の適応があっても返品・交換はいたしません。また生体と同時に購入頂いた商品などの返品・交換もいたしかねます。購入後に飼い主や家族にアレルギー反応が起きた場合でも返品・交換・引き取りはできませんので了承下さい。
  2. 血統書は迅速に申請・処置しておりますが、お届けまでに6か月位かかることがありますので、予めご了承下さい。
  3. 当店にて販売しておりますので、本契約はクーリングオフの対象外とさせて頂きます。
  4. 本契約における係争が生じた場合、当店の本社が所在する地域の裁判所に係争するものとします。
  5. 対応が早いと大事に至らない事がほとんどです。夜中でも結構ですので、矢次までご連絡をお願いします。

ペット保険Insurance

病気やケガの場合「ペット保険」

  1. 子犬・子猫(以下主体と表記)は健康診断終了後に、細心の注意をはらってお渡ししておりますが、環境の変化などで体調を崩す事もあります。そこで当店では、アイペット損保の「ペット保険『うちの子プラスわん』を取り扱っております。」
募2412-301(26.10)WEBサイト掲載用バナー_遷移先

お問い合わせはこちらから

営業時間：OPEN 10:00～18:00　（1/1～1/3　お休み）

0952-55-8019